Terakhir Diperbarui Pada : 01-Jan-2024
Tanggal Efektif : 01-Jan-2024

1. Informasi Perusahaan

Website ini dimiliki dan diterbitkan mulai 01-Juli-2024 oleh:

• Nama Perusahaan : TUNER MEDIA SL
• Alamat : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Spanyol
• Email : dukungan[@]tunermedia.com

TUNER MEDIA SL (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) didedikasikan untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses situs web kami (“Layanan”). Ini juga memberi tahu Anda tentang hak-hak Anda dan pilihan yang tersedia mengenai data pribadi Anda.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan mengakses atau menggunakan Layanan.

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), dan berkomitmen untuk melindungi hak-hak Anda.

2. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Tanggal “Terakhir Diperbarui Pada” di bagian atas mencerminkan tanggal perubahan terkini.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

3.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:

• Nama
• Nama perusahaan
• Alamat email
• Alamat pos
• Nomor telepon

3.2 Data Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Layanan. Ini mungkin termasuk:

• alamat IP
• Jenis dan versi peramban
• Sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu dan tanggal kunjungan
• Waktu yang dihabiskan di halaman
• Pengidentifikasi perangkat unik
• Merujuk alamat situs web
• Data diagnostik lainnya

3.3 Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Untuk informasi lebih rinci, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

4. Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi (GDPR)

Jika Anda berasal dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda bergantung pada data pribadi terkait dan konteks di mana kami mengumpulkannya. Kami dapat memproses informasi pribadi Anda karena:

• Persetujuan : Anda telah memberi kami izin untuk melakukannya.
• Kebutuhan Kontrak : Kami perlu melaksanakan kontrak dengan Anda.
• Kewajiban Hukum : Kita harus mematuhi kewajiban hukum.
• Kepentingan Sah : Ini adalah kepentingan sah kami dan tidak dikesampingkan oleh hak Anda.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk Mengelola Pesanan : Memproses dan memenuhi pesanan, pembayaran, dan transaksi terkait.
• Untuk Memberikan Dukungan Pelanggan : Menanggapi pertanyaan, keluhan, dan permintaan Anda.
• Untuk Mempersonalisasi Pengalaman Pengguna : Menyesuaikan konten dan sumber daya dengan preferensi Anda.
• Untuk Meningkatkan Layanan Kami : Menganalisis penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsionalitas layanan.
• Untuk Mengirim Informasi Administratif : Pembaruan kebijakan, persyaratan, dan pemberitahuan penting.
• Untuk Mengirim Komunikasi Pemasaran : Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengirimkan materi promosi dan email.
• Untuk Mencegah Penipuan : Memantau dan mencegah transaksi penipuan dan aktivitas ilegal lainnya.
• Untuk Kepatuhan Hukum : Mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian.
• Untuk Melindungi Pengguna dan Pihak Ketiga : Menjamin keselamatan dan keamanan.

6. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dalam keadaan berikut:

6.1 Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti:

• Penyedia Analisis:
  • Google Analytics : Membantu kami memahami bagaimana Layanan kami digunakan. Kebijakan Privasi Google
• Mitra Periklanan:
  • Google Ads : Untuk tujuan periklanan. Kebijakan Privasi Iklan Google
• Pemroses Pembayaran
• Platform Dukungan Pelanggan

Pihak ketiga ini secara kontrak berkewajiban untuk melindungi informasi Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang kami tentukan.

6.2 Persyaratan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan sah dari otoritas publik.

6.3 Transfer Bisnis

Jika terjadi merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.

6.4 Tautan Pihak Ketiga

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak mempunyai kendali dan tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi situs tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi.

7. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di negara selain negara tempat Anda tinggal. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan undang-undang di negara Anda.

Kami memastikan bahwa perlindungan yang sesuai diterapkan untuk melindungi informasi pribadi Anda ketika ditransfer secara internasional, seperti:

• Klausul Kontrak Standar (SCC)
• Kerangka Privasi Data UE-AS (jika berlaku)
• Aturan Perusahaan yang Mengikat (BCR)

8. Penyimpanan Informasi Anda

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Data Transaksi : Disimpan hingga 7 tahun untuk kepatuhan hukum dan peraturan.
• Data Penggunaan : Disimpan untuk keperluan analisis internal hingga 2 tahun.
• Data Pemasaran : Disimpan hingga Anda memilih untuk tidak ikut serta atau membatalkan persetujuan.

9. Hak Anda Berdasarkan GDPR

Jika Anda penduduk EEA, Anda memiliki hak perlindungan data berikut:

• Hak Akses : Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi Anda.
• Hak untuk Memperbaiki : Anda dapat meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus : Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan : Anda dapat meminta agar kami membatasi pemrosesan data Anda.
• Hak atas Portabilitas Data : Anda dapat meminta untuk menerima data Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan.
• Hak untuk Menolak : Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda.
• Hak untuk Menarik Persetujuan : Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.
• Hak untuk Mengadu : Anda mempunyai hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas.

Untuk menggunakan hak ini, silakan hubungi kami di info@tunermedia.com . Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.

10. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 16 tahun. Jika Anda yakin bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah 16 tahun, silakan hubungi kami di info@tunermedia.com .

11. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi tentang Anda, termasuk untuk menayangkan iklan berbasis minat. Untuk informasi lebih lanjut tentang jenis cookie yang kami gunakan, alasan kami menggunakannya, dan bagaimana Anda dapat mengontrol cookie, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

11.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan

• Cookie Penting : Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami.
• Cookie Kinerja : Mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan Layanan kami.
• Cookie Fungsionalitas : Mengingat pilihan yang Anda buat.
• Cookie Penargetan/Iklan : Menyampaikan iklan yang relevan.

11.2 Mengelola Cookie

Anda dapat mengelola cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas Layanan.

12. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi : Enkripsi SSL/TLS untuk data dalam perjalanan.
• Kontrol Akses : Akses terbatas ke informasi pribadi.
• Penilaian Keamanan : Audit dan penilaian keamanan rutin.
• Minimalkan Data : Mengumpulkan hanya data yang diperlukan.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

13. Pengambilan Keputusan dan Pembuatan Profil Otomatis

Kami tidak menggunakan pengambilan keputusan atau pembuatan profil otomatis yang menimbulkan dampak hukum terhadap Anda atau hal serupa yang berdampak signifikan terhadap Anda.

14. Hubungi Kami

Kami telah menunjuk Petugas Perlindungan Data (DPO) untuk mengawasi kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi ini:

• Kontak : Petugas Perlindungan Data
• Email : dukungan[@]tunermedia.com
• Alamat : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Spanyol

‍